Algemene voorwaarden
Would you like to become our patient?
Schedule your initial consultation today and begin your journey to a painless, healthier smile. Contact us now!
Huisregels – Tandzorg Statenkwartier
Bij Tandzorg Statenkwartier streven wij naar persoonlijke, professionele en prettige mondzorg. Samen met u bouwen wij graag aan een vertrouwde en langdurige behandelrelatie. Om afspraken duidelijk en prettig te laten verlopen, vragen wij u onderstaande huisregels door te nemen.
Afspraken annuleren of verzetten
Kunt u niet naar uw afspraak komen? Laat dit dan minimaal 48 uur van tevoren aan ons weten. U kunt uw afspraak telefonisch, per e-mail of via WhatsApp annuleren of verzetten. Bij te late annulering of het niet verschijnen op een afspraak kunnen wij de gereserveerde behandeltijd in rekening brengen.
Missed appointments
Wanneer afspraken herhaaldelijk zonder geldige reden niet worden nagekomen, behouden wij ons het recht voor om de behandelrelatie te heroverwegen. Bij drie gemiste afspraken zonder geldige reden kunnen wij besluiten u niet langer als actieve patiënt in onze praktijk te behandelen.
Polisvoorwaarden
Voorafgaand aan een behandeling informeren wij u zo goed mogelijk over de verwachte kosten. De uiteindelijke vergoeding is afhankelijk van uw zorgverzekering en de polisvoorwaarden die u met uw zorgverzekeraar heeft afgesproken. Wij adviseren u om bij twijfel vooraf contact op te nemen met uw zorgverzekeraar. Indien gewenst kunnen wij een kostenbegroting voor u opstellen. Zo voorkomen we samen verrassingen en misverstanden.
Betaling
Voor behandelingen die niet of niet volledig door uw zorgverzekeraar worden vergoed, blijft u zelf verantwoordelijk voor betaling van de openstaande kosten.
Dossieroverdracht
Bent u nieuw bij onze praktijk? Met uw toestemming kunnen wij uw tandheelkundig dossier opvragen bij uw vorige tandarts, zodat wij uw behandeling zorgvuldig kunnen voortzetten.
Vragen
Heeft u vragen over onze huisregels of behandelingen? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
Alvast hartelijk dank voor uw medewerking. Graag tot ziens bij Tandzorg Statenkwartier.